Bibligrafía
Koontz Harold, O´Donnell Cyril. (1972). Curso de Administracion Moderna (6a Ed.). Mexico D.F., Mexico: McGraw Hill Interamericana Vallejo Lopez Gabriel, Sanchez Paredes Fernando. (2011). Un paso adelante. como lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente. Bogota, Colombia. Ed. Grupo Editorial Norma. |
Relaciones humanas-Elton mayo
CHIAVENATO, Idalberto: Introducción a la Teoría General de la Administración. Quinta Edición, Bogotá: Editorial McGraw-Hill Latinoamericana, S.A., 2003. · Morelia, Michoacán; México · 09 de Noviembre del 2003
Relaciones humanas-Henry Fayol
Alhama, R., Alonso, F., & Martínez, T. (2005). Dimensión social de la empresa. Ciudad de La Habana: Ciencias Sociales.
Austin, L. & Burns, J. (1985). Management science. Nueva York: Mcmillan.
Baguer Alcalá, A. & De Zarraga Rodríguez, M. (2002). Dirige. España: Ed. Díaz de Santos.
Chiavenato, I. (1994). Administración de recursos humanos. México: McGraw Hill.
Davenport, T. O. (2006). Capital humano. Creando ventajas competitivas a través de las personas. Edición Española. Barcelona: Deusto.
Davis, K. & Newstrom, J. (1995). Comportamiento humano en el trabajo. 8. Edición. México: McGraw Hill.
Gorodiestsky, V. (1976). Introducción al estudio de la organización científica del trabajo. La Habana: Editorial Científico Técnica.
Hunt, J. W. (1993/1994). La dirección de personal en las organizaciones. (Reimpresión). México. D. F.: Fuentes Impresoras S.A.
Kuhn, T. (1970). The structure of scientific revolutions. 2. Edition. Chicago: Universidad de Chicago. Mayo, E. (1953). The human problems of an industrial civilization. N. York: Macmillan.
McGregor, D. (2001). El factor humano en la empresa. Caracas: Ediciones Deusto.
Peters, T. & Austin, N. (1985). A passion for excellence (Pasión por la Excelencia). Nueva York: Ramdon House. Peters, T. & Waterman, R. Jr. (1982). In search of excellence (En busca de la
excelencia). New York: Harper & Row.
Schein, E. (1980). Organizational Psychology. 3. Edic. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice Hall.
Stonner, J., Freeman, R.E. y Gilbert, D. (2004). Administración. 6. Edición. La Habana: Escuela Hotelería y Turismo. Ediciones Balzon.
Weber, M. (1947). The theory of social and economic organizations. N. York: Free Press. Wren, D. (1979). The evolution of management thougth. 2. Edition N. York: Wiley.
http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1228429144218_1949971401_16697/Escuela de las Relaciones Humanas.cmap
CHIAVENATO, Idalberto: Introducción a la Teoría General de la Administración. Quinta Edición, Bogotá: Editorial McGraw-Hill Latinoamericana, S.A., 2003. · Morelia, Michoacán; México · 09 de Noviembre del 2003
Relaciones humanas-Henry Fayol
Alhama, R., Alonso, F., & Martínez, T. (2005). Dimensión social de la empresa. Ciudad de La Habana: Ciencias Sociales.
Austin, L. & Burns, J. (1985). Management science. Nueva York: Mcmillan.
Baguer Alcalá, A. & De Zarraga Rodríguez, M. (2002). Dirige. España: Ed. Díaz de Santos.
Chiavenato, I. (1994). Administración de recursos humanos. México: McGraw Hill.
Davenport, T. O. (2006). Capital humano. Creando ventajas competitivas a través de las personas. Edición Española. Barcelona: Deusto.
Davis, K. & Newstrom, J. (1995). Comportamiento humano en el trabajo. 8. Edición. México: McGraw Hill.
Gorodiestsky, V. (1976). Introducción al estudio de la organización científica del trabajo. La Habana: Editorial Científico Técnica.
Hunt, J. W. (1993/1994). La dirección de personal en las organizaciones. (Reimpresión). México. D. F.: Fuentes Impresoras S.A.
Kuhn, T. (1970). The structure of scientific revolutions. 2. Edition. Chicago: Universidad de Chicago. Mayo, E. (1953). The human problems of an industrial civilization. N. York: Macmillan.
McGregor, D. (2001). El factor humano en la empresa. Caracas: Ediciones Deusto.
Peters, T. & Austin, N. (1985). A passion for excellence (Pasión por la Excelencia). Nueva York: Ramdon House. Peters, T. & Waterman, R. Jr. (1982). In search of excellence (En busca de la
excelencia). New York: Harper & Row.
Schein, E. (1980). Organizational Psychology. 3. Edic. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice Hall.
Stonner, J., Freeman, R.E. y Gilbert, D. (2004). Administración. 6. Edición. La Habana: Escuela Hotelería y Turismo. Ediciones Balzon.
Weber, M. (1947). The theory of social and economic organizations. N. York: Free Press. Wren, D. (1979). The evolution of management thougth. 2. Edition N. York: Wiley.
http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1228429144218_1949971401_16697/Escuela de las Relaciones Humanas.cmap
Federico Donneys Gonzalez, MBA
Docente
[email protected]
Santiago de Cali - Valle - Colombia
Docente
[email protected]
Santiago de Cali - Valle - Colombia